Le service Observatoire du CRT Normandie a pour mission principale d’apporter une connaissance fine de l’économie touristique aux professionnels du tourisme, élus, porteurs de projets, journalistes, étudiants / chercheurs, et toute autre personne désireuse de s’informer sur le tourisme en Normandie.
Le service Observatoire travaille à l’analyse et à l’interprétation de données multi-sources et variées, et réalise ou accompagne en parallèle des études plus ponctuelles, l’ensemble visant à améliorer en permanence la connaissance de l’activité touristique sous l’angle des filières (vélo, tourisme de mémoire, impressionnisme…), et sous l’angle des clientèles.